Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором обработки персональных данных является Индивидуальный предприниматель Мороз Анастасия Александровна, ОГРНИП 325784700088565, ИНН 781451255003, адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Вербная, д. 13, к. 1. Контакты по вопросам обработки персональных данных: nastiyamoroz7l@gmail.com.

2. Какие данные собираются

Платформа собирает и обрабатывает следующие данные:

При входе через Telegram — идентификатор Telegram-аккаунта, имя, фамилия, username и фото профиля (если предоставлены Telegram). При регистрации креатора — имя, фамилия, город, категория, специализация, опыт работы, описание, ссылка на портфолио, контакт для связи, загруженные файлы портфолио. При регистрации заказчика — название компании, сайт, сфера деятельности, описание, контактное лицо, должность, ИНН. При использовании платформы — переписка в чатах между заказчиком и креатором, отклики на заказы, сведения об оплатах (сумма, статус, назначение платежа).

При отдельном разрешении необязательной аналитики — какие страницы открывались (включая карточки вакансий), сколько времени было проведено на странице и на какие кнопки нажимали, а также до какого подписанного поля формы дошли. Введённые в поля значения в аналитику не передаются. Для незалогиненного посетителя используется анонимный идентификатор; у вошедшего пользователя события могут быть связаны с аккаунтом. При выборе «Только необходимые» такие события не отправляются.

3. Цели обработки

Данные используются для регистрации и идентификации пользователя, работы личного кабинета, показа профиля креатора в каталоге, связи заказчика и креатора по заказу, обработки оплат, модерации анкет и заказов, уведомлений о ходе работы с платформой (в том числе через Telegram-бота), а также для анализа того, как люди пользуются сайтом (какие разделы и вакансии смотрят, какими кнопками пользуются), чтобы улучшать платформу.

4. Передача третьим лицам

Для авторизации используется Telegram (Telegram Login Widget) — часть данных передаётся через инфраструктуру Telegram в рамках стандартного протокола входа. Для оплат через Telegram Payments данные о платеже обрабатываются платёжным провайдером, подключённым к Telegram Bot API. Платформа не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях без согласия пользователя, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Срок хранения

Данные хранятся всё время существования учётной записи пользователя на платформе. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в течение разумного срока, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законодательством (например, для истории платежей).

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку, обратившись по контакту в разделе 1 или через бота поддержки платформы в Telegram.

7. Согласие на обработку

Ознакомление с настоящей политикой само по себе не является согласием на все виды обработки. Данные, необходимые для регистрации и исполнения Пользовательского соглашения, обрабатываются на соответствующем законном основании. Для необязательных целей платформа запрашивает отдельное действие на условиях согласия на обработку данных. Публичный показ выбранных полей профиля регулируется отдельным согласием на распространение.

8. Cookie и рекомендательные технологии

Состав необходимых и необязательных технологий, сроки и управление выбором описаны в Cookie-политике. Принципы автоматизированного подбора и факторы рекомендаций раскрыты на странице AI и рекомендательные технологии.

9. Источники данных

Справочник городов, используемый в подсказках при заполнении анкеты, основан на данных GeoNames и распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0. Список стран приведён по стандарту ISO 3166-1.